Política de privacidad

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Actualizada el 8 de octubre de 2026.

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EIN: 41-2330930. Domicilio registrado: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Este domicilio no es una dirección de devolución. Para devolver un producto, solicita las instrucciones y la dirección correspondiente a tu caso mediante nuestro contacto.

Esta política explica el tratamiento de la información al visitar el sitio, utilizar el formulario de contacto o acceder a funciones de comercio habilitadas.

Información que puede recabarse

Según el uso del sitio, puede incluir datos de contacto enviados, consultas sobre productos, información del dispositivo y navegador, dirección IP, identificadores de cookies y actividad. Solo si se habilita una compra, puede incluir datos de pedido, entrega y transacción. La información de tarjeta corresponde al proveedor de pago y no debe enviarse mediante el formulario.

Uso de la información

La información puede utilizarse para operar y proteger el sitio, responder consultas, revisar medidas y características, prevenir fraude o uso indebido, cumplir obligaciones aplicables y atender servicios de pedidos cuando estén habilitados.

Proveedores y divulgación

Shopify y los proveedores necesarios para alojar, proteger, medir u operar el sitio pueden procesar información. También puede divulgarse cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad o en una operación comercial legítima. Olvena no afirma vender información personal.

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Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, obligaciones aplicables, controversias y seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento ofrece seguridad absoluta. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta en el formulario.

Solicitudes de privacidad

Sujeto a las normas aplicables, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información, o consultar sobre su uso, mediante nuestro contacto. Puede ser necesario verificar la solicitud antes de atenderla.

Menores

El sitio se dirige al público adulto y no está destinado a menores. No envíes información personal de un menor mediante el formulario.

Actualizaciones

La política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La fecha actualizada se muestra al inicio.

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