Política de envío

Envíos a México

Actualizada el 10 de octubre de 2026.

El envío estándar es gratuito en las direcciones habilitadas de México. Revisa la cobertura y el total en pesos mexicanos (MXN) antes de pagar.

Procesamiento: 0–3 días hábiles

El procesamiento del pedido es de 0–3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Este plazo corresponde a la preparación y es independiente del transporte.

Una variante con compra habilitada puede admitir pedidos sin existencias inmediatas. Consulta el plazo de entrega del modelo antes de comprar. Si un pedido confirmado presenta una incidencia, te contactaremos con la información disponible y las opciones que correspondan, sin limitar tus derechos legales.

Transporte y entrega

El plazo de transporte depende de la dirección, el producto y el servicio disponible. No se publica un plazo uniforme de entrega sin confirmación. Consulta la información de envío aplicable antes de comprar.

Seguimiento y ayuda

Cuando se despache el pedido, se facilitará la información de seguimiento disponible. Para una consulta, indica el número de pedido y el correo de compra. No envíes datos de tarjeta ni contraseñas.

Consulta también las devoluciones comerciales de 30 días y los derechos legales en México.

Olvena es operada por PRIME DOLLAR LLC. Contacto: primedollarllc@gmail.com o formulario de ayuda.

EIN: 41-2330930. Domicilio registrado: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Este domicilio no es una dirección de devolución. Para devolver un producto, solicita las instrucciones y la dirección correspondiente a tu caso mediante nuestro contacto.